PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

1. 取得する情報

  • 保護者の氏名、メールアドレス、認証情報
  • お子さまの呼び名、年齢、保護者が登録した問題
  • 同意した場合の回答、ヒント、会話文、構造化した学習イベント
  • 利用日時、問題数、音声利用時間・トークン数
  • 有料申込みの契約状態(カード番号自体は保持しません)

2. 利用目的

学習支援、本人に合うヒント、保護者向け週次レポート、利用上限・API原価の管理、安全性・品質改善、契約管理に利用します。心理診断や性格の断定には利用しません。

3. 保存期間

  • 宿題画像・PDFと生音声は処理後にPOKOへ保存しません。
  • 同意済みの会話文は原則30日で削除します。
  • 学習イベントと週次レポートは、同意撤回またはアカウント削除まで保持します。
  • 決済・法令対応上必要な記録は法令上必要な期間保持する場合があります。

4. 委託と国外処理

OpenAI(AI処理)、Resend(メール)、Stripe(決済)、Neon(データベース)、Vercel(ホスティング)へ必要な範囲で処理を委託します。設備が国外にある場合、情報が国外で処理されます。OpenAIへの構造化分析は保存を無効にする設定で送信します。

5. 同意・開示・削除

学習メモリーはお子さまごとに保護者が同意した時点から開始します。保護者画面から同意撤回、データ出力、お子さま単位または家庭全体の削除ができます。

6. 連絡

招待済み家庭からの依頼は、ベータ案内時のPOKO専用連絡手段で受け付けます。一般販売開始前に常設の問い合わせ窓口を掲載します。